Política de privacidad

1. Quiénes somos

Workgro («nosotros») es una app móvil para iOS y Android que ayuda a las pequeñas empresas a programar el trabajo por horas, verificar las horas de trabajo en el lugar y calcular el salario bruto. Esta política explica qué datos personales tratan la app y esta web.

Contacto: digitalgo3msc@gmail.com

Esta web no usa cookies, ni analítica, ni seguimiento. Solo recuerda el idioma que eliges, en tu propio navegador.

2. Tu empleador y nosotros

Workgro tiene dos tipos de usuarios: los empleadores, que crean una empresa en la app, y los trabajadores, a quienes invita el empleador.

• Tu empleador es responsable de los registros de trabajo de su equipo. Los turnos, las horas y los lugares de fichaje, las solicitudes de horas, las reglas de pago, los pagos y los gastos de una empresa se guardan para ese empleador. Para estos datos de trabajo, el empleador es el responsable del tratamiento, y Workgro los trata por cuenta del empleador y siguiendo sus instrucciones (como encargado del tratamiento). Si trabajas para una empresa que usa Workgro, tu empleador decide qué se registra y cuánto tiempo debe conservarse, y también puedes dirigirte a tu empleador para cualquier consulta sobre ello.
• Nosotros somos responsables de tu cuenta. Para tu cuenta de Workgro en sí (inicio de sesión, nombre, correo electrónico, ajustes de la app, notificaciones, informes de errores y compras), Workgro es el responsable del tratamiento.

3. Datos que tratamos

• Cuenta: tu dirección de correo electrónico y tu nombre, y los datos de inicio de sesión necesarios para que puedas entrar.
• Empresa y rol: las empresas que creas o a las que te unes, tu pertenencia y tu rol (empleador o trabajador), y las invitaciones (una invitación va dirigida a la dirección de correo del trabajador; la app no envía correos).
• Lugares de trabajo: nombre, dirección, posición en el mapa, radio de la geovalla, el método de verificación (GPS o código QR) y si se exige una foto.
• Turnos y periodos de trabajo: los turnos programados y sus asignaciones; cuándo empiezas, pausas, reanudas y terminas el trabajo; la ubicación en esos momentos en los lugares de trabajo con GPS (ver la sección 4); los escaneos de QR; y las fotos que haces como prueba al fichar, cuando el lugar de trabajo lo pide.
• Solicitudes de horas: los días y las franjas horarias que solicita un trabajador, y la decisión del empleador.
• Configuración y resultados de nómina: tarifas por hora, reglas de horas extra, domingos y festivos, el calendario de festivos, bonos y descuentos, y el salario bruto calculado por periodo.
• Pagos: qué turnos aprobados ha marcado el empleador como pagados.
• Gastos: el importe, la categoría y la nota de un gasto, la foto del tique y la decisión del empleador.
• Notificaciones: un token push de tu dispositivo, para poder enviarte invitaciones, recordatorios de turno y decisiones sobre solicitudes y gastos.
• Informes de errores y uso de la app: información técnica cuando la app falla (modelo del dispositivo, versión del sistema, versión de la app, el error) y eventos de uso básicos (por ejemplo, qué pantallas se abren), para corregir errores y mejorar la app.
• Compras: si tu empresa contrata un plan de pago, el estado de la suscripción y un identificador de compra anónimo. El pago en sí lo gestionan Apple o Google; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

4. Ubicación

Workgro comprueba tu ubicación solo en el momento en que fichas, pausas, reanudas o terminas en un lugar de trabajo que usa verificación por GPS, para confirmar que estás dentro de la zona del lugar de trabajo. La app no sigue tu ubicación en segundo plano ni durante el resto del día. En los lugares de trabajo con código QR no se usa la ubicación. Si estás fuera de la zona, la app no te deja fichar.

5. Para qué los tratamos

• Para prestar el servicio de la app: cuentas, empresas, turnos, fichaje verificado, solicitudes de horas, cálculo de nómina, exportaciones, pagos y gastos (ejecución del contrato contigo o con tu empleador).
• Para las obligaciones legales de tu empleador, como el registro de la jornada, y para su nómina (por cuenta del empleador, ver la sección 2).
• Para enviarte las notificaciones que necesitas, como invitaciones y recordatorios de turno (ejecución del contrato; puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo).
• Para mantener la app estable y mejorarla mediante informes de errores y eventos de uso (nuestro interés legítimo en que la app funcione).
• Para gestionar las suscripciones (ejecución del contrato).

No vendemos datos personales, no mostramos anuncios y no usamos tus datos para publicidad ni para seguirte en otras apps y webs.

6. Quién nos ayuda a gestionar Workgro

Usamos estos proveedores de servicios, obligados por acuerdos de encargo del tratamiento:

• Google Firebase (Google Ireland Ltd. / Google LLC): inicio de sesión (Authentication), base de datos (Cloud Firestore), almacenamiento de archivos para fotos y tiques (Cloud Storage), funciones de servidor (Cloud Functions), notificaciones push (Cloud Messaging), informes de errores (Crashlytics) y estadísticas de uso (Google Analytics for Firebase).
• RevenueCat (RevenueCat, Inc.): gestiona el estado de las suscripciones en la App Store y Google Play.
• Apple y Google: distribución de la app, compras dentro de la app y entrega de las notificaciones push.

Dentro de una empresa, cada persona ve lo que necesita según su rol: el empleador ve los datos de trabajo del equipo; un trabajador ve sus propios turnos, horas, gastos y ganancias.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Cuando ocurre, la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la UE o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos de la cuenta se guardan hasta que borras tu cuenta.
• Los registros de trabajo (turnos, periodos de trabajo, horas, pagos, gastos) forman parte de los registros del empleador. Cuando un trabajador borra su cuenta, los registros de trabajo que creó para ese empleador pueden conservarse durante el tiempo que el empleador esté obligado por ley a guardarlos, por ejemplo por las obligaciones de registro de jornada y de nómina. Cuando un empleador borra su cuenta, su empresa se cierra y sus miembros pierden el acceso a ella.
• Los informes de errores se guardan hasta 90 días.
• Las copias de seguridad se sobrescriben en el ciclo normal de copias.

8. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso y portabilidad: exportar tus datos desde la app o pedirnos una copia.
• Supresión: borrar tu cuenta desde la app (ver la sección 7 sobre los registros de trabajo).
• Rectificación: corregir tu nombre y tus ajustes en la app; pedir a tu empleador que corrija los registros de trabajo.
• Limitación y oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Reclamación: presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país donde vives o trabajas.

Para los datos de trabajo de los que es responsable tu empleador, le trasladamos tu solicitud y le ayudamos a responderla. Para cualquier otra cosa, escribe a digitalgo3msc@gmail.com; respondemos en el plazo de un mes.

9. Seguridad

Los datos se envían cifrados (HTTPS/TLS) y se guardan en Google Firebase. Las reglas de acceso garantizan que solo los miembros de una empresa, según su rol, puedan leer los datos de esa empresa. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos.

10. Menores

Workgro es una herramienta de trabajo para adultos y no está pensada para menores. No recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie la app. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Si hay cambios importantes, te avisaremos en la app.

12. Contacto

Preguntas sobre privacidad o sobre tus datos: digitalgo3msc@gmail.com